애드소프트의 모든 마케팅 프로그램은 1PC 인증을 기준으로 판매하고 있습니다.

부득이하게 사용하고 있는 PC를 이전해야 되는 경우가 발생하고,

사용자의 편의를 위해 무상 PC이전 제도를 운영하고 있습니다.

다음의 경우 무상 PC이전이 불가능하고 유상 PC이전만 가능합니다.

1. 최초 설치 후 30일 이내

- 최초 설치 이후 30일 이내에는 이전이 불가능합니다.

- 단, PC의 사양 등으로 인하여 프로그램 사용이 불가능한 경우에 한하여 무상 이전이 제공됩니다.
(*해당 부분의 유/무상 이전에 대한 판단은 자사에서 프로그램 구동 여부 등을 기준으로 자체적으로 판단되며 이전 후 2일 이내에 신청해 주셔야 합니다.)

2. 유/무상 PC이전 이 후 30일 이내

- PC를 이전하고 30일 이내에는 이전이 불가능합니다.(유/무상 동일)

- 단, PC이전 직후 해당 PC에서 프로그램 사용이 불가능한 경우에 한하여 무상 이전 제공됩니다.(*이전 후 2일 이내에 신청해 주셔야 합니다.)

3. 포맷/고장 등으로 이전 사용하고 있는 PC의 하드 인증 번호를 알지 못하는 경우

- 현재 사용하고 있는 PC와 새로운 이전 PC의 하드 인증 번호를 함께 보내주셔야 합니다.

- 만약 현재 사용하고 있는 PC의 하드 인증 번호를 알지 못할 경우 수기로 모든 인증 내역을 확인해야 되기 때문에 무상 이전이 불가능합니다.

※간혹 사용 PC 변경 이후 1주일 이후에 PC에 문제가 있다며 이전을 요청하시는 경우가 있습니다. PC 등의 문제로 부득이하게 변경하여야 하는 경우 반드시 2일 이내에 신청해 주셔야 합니다.

※무상 PC 이전이 불가능한 경우 유상으로 PC 이전이 가능하며 이전 비용 11,000원이 발생합니다.

※프로그램이 최신 버전이 아닐 경우 최신 버전으로 업데이트 후 이전이 가능합니다.

- 유상 AS가 필요한 항목이 아닐 경우 업데이트를 진행하지 않는 경우가 있습니다. PC이전 시 최신 버전으로 업데이트 후 이전 가능합니다.

PC 이전이 불가능한 경우를 제외하고 30일 기준 1회 무상으로 PC 이전이 가능합니다.

감사합니다.